Пинский водоканал сегодня – это крупное производственное предприятие, обеспечивающее комплекс работ по добыче, очистке, транспортировке потребителям питьевой воды нормативного качества, а так же отводу, перекачке и очистке сточных вод. Более 100 зданий и сооружений водоканала расположено на территории города и района, 640 км сетей находится на балансе предприятия.

Конечной целью работы любого предприятия является выполнение обязательств перед клиентами. Практически каждый пинчанин является абонентом Водоканала, поэтому работа нашего предприятия вызывает немалый интерес у горожан. Как правильно рассчитать сумму оплаты, получить разрешение на подключение, оформить льготу, установить водомер, кто должен заниматься поиском и ликвидацией утечек — вот далеко не полный перечень вопросов, волнующих жителей нашего города. У многих благодаря стараниям некоторых средств массовой информации сложилось негативное мнение, как о работе отдельных служб Водоканала, так и всего предприятия в целом. Свою роль в этом сыграли и допущенные ошибки. Настало время честно ответить на многие вопросы и определиться, как дальше строить столь непростые отношения Водоканала с потребителями.